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工行95588客服

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四川-成都 -高新区 |不限经验 |大专学历
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2020-05-14 更新被浏览:
张经理 聊一聊
联系方式未公开、请投递简历,请直接投递简历 投递简历
地址:桂溪街道
职位描述
招聘人数:5 人 到岗时间:不限 婚况要求:不限婚况

一、工作职责:
1、【接听受理】接听热线电话,受理客户来电问题、账户查询、网上银行、信用卡等业务;
2、【业务咨询】提供工行远程银行中心·呼叫中心坐席业务服务,在线办理相关业务、问题咨询、投诉建议等;
3、【服务反馈】按照工行相关制度、业务流程、服务话术等要求,为客服提供规范、优质的服务,提升客户满意度。整理工作内容并及时反馈上级管理。
二、招聘要求:
1、年龄18-35周岁,大专以上专业不限,经济、金融等相关专业优先;身体健康,能适应夜班工时轮班制度;品行良好,无犯罪记录或其他不良记录,敬业爱岗,切实履行客户信息保密义务;普通话流利,口齿清晰;
三、薪酬福利:4830-6000+
1、入职参加培训一个月50/天工资补贴
2、实习期1个月工资3970
3、转正工资4830-6000+
4、购买六险一金(15号前进入实习期的购买,15号之后次月购买)
5、更多福利:国企合同+岗位津贴+季度奖金+夜班补贴+加班工资+评优奖励+年终奖+节日福利+团建福利+餐补+交通补贴+健身房+(晚班住宿)等
6、每半年评星级等级,评到3-5星级年薪8-10万以上;
7、职业发展:客服专员,Vip专员,助理班组长,班组长,客服主管、客服经理、驻场项目经理,后期可转行方正编;
四、上班时间:8小时制(上五休二轮休)
1、白班:如早08:00-16:30,08:30-17:00,09:00-17:30等
2、晚班:14:00开始,最晚22:30;
3、小夜班:18:00-23:30(两个月轮一次小夜班)每月3-4次;
3、大夜班:23:30-次日07:30,(三个月左右轮一次一个大夜班)
五、工作地址:成都市天府四街

求职提醒:用人单位以培训费等为名收费是违法的,提高警惕,谨防传销与诈骗 ,如遇无效、虚假、诈骗信息,请立即举报,我们将及时处理
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公司专业从事物流,外卖方面配送的招聘,立足成都,面向全国。集网络媒体、传统媒体和先进的信息资源渠道于一体,加上公司领先优势,为客户提供全方位的招聘服务。使企业的人力资源管理适应其总体发展战略。公司为社会务工人员和各所高等学校以及大中等职业技术学校的毕业生开拓新的职业生涯,公司凭借高效的服务、先进的技术、专业的团队,促进人才职业发展,以实现毕业生职业生涯规划。 我们将竭诚地为企业寻求更好的人才。所以,我们一直致力于开发更多人力资源,通过对人才信息资源的全方位整合,建立社会人才和毕业生人才信息库,长期为众多的优秀企业提供更优秀、更完善的服务。
主要包括:   
(一) 为招聘企业提供免费服务:   
1.在门市橱窗张贴招聘信息; 2.在各院校招聘信息发布;   3.人才资料查询; 4.在院校接受毕业生面试;   5.成功为企业招聘员工。  
(二) 为社会人才和毕业学生提供优质服务:   1.就业指导咨询; 2.免费在汇龙公司人才库存个人档案;   3.最新工作职位发布; 4.参加推荐就业面试; 5.成功就业。  
(三) 为在校学生提供兼职服务:   1.网上发布个人求职信息; 2.免费求职应聘;   3.免费网上接受招聘单位邀请; 4.免费在汇龙公司人才库存个人电子档案。  5.提供各种最新学习资讯,并提供交流空间。

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