1、全程跟进学员的学习情况,建立学生档案,了解学员上课及作业完成情况,及时与学员、教师、家长保持沟通,及时调整学习方案;
2、监督学员课后作业完成情况,定期回访,及时与家长沟通学员作业、考试、学习状态、学习习惯等情况,协调家长、学生及任课老师之间的关系;
3、通过沟通了解学员与家长对授课的反馈,对教学质量进行监督与控制,定期汇总反馈到部门主管和家长;
4、根据学员的具体学习情况,及时进行相关课程的推荐及二次销售,促进学员续费。
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