岗位职责:1、良好的服务态度和与顾客沟通的技巧,解决客户疑难;2、具有较强的人际交流能力与语言组织能力,有良好的服务意识, 熟悉售前、售中、售后服务;3、发货情况的查询及追踪; 4、售后问题的介入及处理; 5、回访顾客,维护客情关系6、工作认真,有耐心和责任心工作时间:8:00-11:30 13:30-18:00
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